活动运营的方法、流程与执行要点
课程概述:
身为运营喵,老板有没有要求你“做一场活动“?作为一线运营人的我们,通常会用活动来拉升某些特定的运营指标。比如:拉新,吸粉丝,提升注册转化率、活跃度和留存率等等。那么,在你做活动时,遇到过哪些问题?你知道如何做一场好的活动吗?你了解什么样的活动是用户跟愿意买单的?设计活动玩法时最应该注意什么?怎么把一个活动从Idea推到上线?上线后怎么将活动效果放大?在推进活动中将会面临什么?该如何处理?什么样的工作方式可以让活动不再那么慌乱?……
黄有璨老师,作为运营大拿,在本门课程中提将帮助你一一解决这些问题,带你完成一场成就慢慢的活动。提升课程掌控力,Youcan!
那么我们既然要聊的是关于活动的运营,我们就先来看几个很经典的活动的范例好了,下面的这几个活动,可能无论你是不是在互联网行业工作,都是会对他非常熟悉的,比如说那我们来看:
第1个例子:这是2015年春节不对,应该是2016年春节的时候支付宝的一个很经典的活动吧,集五福对吧,那当时支付宝通过这样一个活动,据后来我们侧面了解到的数据,应该是让他站内的用户结成了,应该是超过10亿对的,所以是一个非常非常可观的一个数据,这是一个很经典的活动
第2个例子:大家可能很多人也会非常熟悉了,就是滴滴打车在早期的时候,通过分享红包这样的一个很简单的一个活动形式应该说在2014年。整个大半年的时间里面滴滴打车有数以千万计的用户都是通过这一个很简单的活动形式被拉到线上来,成为了他的用户的,所以这也是一个非常经典的活动。
第3个例子:天猫的双11天猫和淘宝的双11,这就是一个更加经典的活动了,几乎所有的人都有过在双11的时候剁手的经历,那这个这个活动也是几乎现在每一年都在创下新高,都在创下一些历史新高的这种销售数据,所以它也是一个非常非常经典的活动。
所以看过了以上三个活动之后,我们来总结一下,其实活动往往是最具有爆发力的一种运营手段也是一种,你要去说服和引导用户发生某种特定行为的时候,极好的一个手段,对我们用活动作为一个杠杆的话很多时候。你的活动的机制设定的比较合理,然后那个活动的执行比较到位的话,其实是能够在短时间内撬动很多用户,他的这种巨大的参与和互动意愿来跟你发生关系的,所以这是关于活动的这个一些简单的介绍。
课程目录:
章节1:如何确定一个活动核心目标和发力点?
课时01.活动运营的基本工作流程及发力点定位
课时02.如何拆解运营活动目标(一)
课时03.如何拆解运营活动目标(二)
课时04.从数据入手,明确运营目标
章节2:如何设计一个活动的主线和支线玩法
课时05.设计活动的主线玩法及形式
课时06.设计活动的支线玩法及形式
章节3:活动方案的沟通、跟进和上线
课时07.从活动构想到活动上线的全流程
课时08.活动运营必备技能:项目管理的常识
章节4:活动的推广、执行和收尾
课时09.活动的预热和推广
课时10.活动的执行、数据监测和优化
课时11.活动执行过程中的价值放大和收尾
章节5:撬动用户参与互动的9大秘诀
课时12.秘诀1:物质激励和概率性事件
课时13.秘诀2-3:稀缺感和竞争攀比
课时14.秘诀4-6:炫耀猎奇、营造情绪、尊崇感重视感
课时15.秘诀7-9:超值感、低成本&单线程、趣味性反差
章节6:线上和线下活动的执行要点和差异
课时16.线上活动与线下活动的优缺点对比
课时17.线上活动与线下活动的推进流程
课时18.线上活动与线下活动的风险点及预防
课时19.线上活动的核心执行要点之实例讲解
课时20.线下活动的核心执行要点之实例讲解
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