艾媒咨询：2023年中国AI数字人产业研究报告

随着AI技术的不断成熟和应用场景的拓展，中国各行业对AI数字人产品的需求逐渐增加。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）最新发布的《2023年中国AI数字人产业研究报告》数据显示，2022年中国虚拟人核心市场规模为120.8亿元，同比增长94.2%，预计2025年将达480.6亿元。在传统行业数字化转型及降本增效的需求推动下，中国AI数字人业务需求进一步释放，未来AI数字人将向着情感化、人性化的方向发展，为企业及个人提供更加贴近用户需求的服务。

核心观点

市场规模：2025年中国虚拟人核心市场规模有望增至480.6亿元

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国虚拟人核心市场规模为120.8亿元，同比增长94.2%，预计2025年将达480.6亿元。在传统行业数字化转型及降本增效的需求推动下，中国AI数字人业务需求进一步释放，预计市场规模将持续增长。

用户调研：中国AI数字人行业客户主要为中型及小微型企业，电子商务行业应用最多

iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，95.6%的中国AI数字人行业客户企业为中型及小微型企业，产品需求量TOP5的行业分别是电子商务、卫生、社会保障和社会福利业、教育、金融和交通运输业。目前AI数字人行业客户对数字人主要产品类型需求是数字员工与定制化数字人，企业对产品需求愈加偏好个性化定制与高效率服务。未来随着相关技术的发展以及用户需求的增加，AI数字人行业涉及的领域将更加广泛。

行业趋势：用户个性化需求推动行业智能化发展，各行业应用厂家不断拓展

随着AI技术的不断成熟和应用场景的拓展，AI数字人能够更好地与用户进行沟通与连接，满足用户信息获取与情感交流的需求，帮助企业提升工作效率和用户体验。未来AI数字人将向着情感化、人性化的方向发展，为企业及个人提供更加贴近用户需求的服务。